肇庆小天鹅售后(小天鹅空调售后维修服务)

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长宁区中央空调系统故障应急处理预案：

一、目的

管辖区域内对因给排水故障而造成的水浸进行应急处理，保障设备安全运行及业户正常生活。

二、适用范围

供水管发生爆裂、排水发生阻塞、以及相关设施损坏造成的大面积浸水现象。

三、主供水管(水平方向)爆裂的处置。

1、立即关闭相关联的主供水管上的闸阀。

2、如果关闭了主供水管上相关联的闸阀后仍不能控制住大量泄水，则应关停相应的水泵房。

3、物管部联络供水公司进行抢修，并告知相关的用水单位和业户关于停水的情况。

4、供水公司修好所爆部位水管后应由物管部维修人员开水试压(用正常供水压力试压)，看有无漏水或松动现象，直至恢复正常供水。

四、配电房发生水浸的处置。

1、视进水情况，拉下总电源开关，并挂上警示标识。

2、堵住漏水源。

3、如果漏水较大，应立即通知设备部主管，同时尽力阻滞进水。

4、漏水源堵住后应立即排水。

5、排干水后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理(如用干的干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风，更换相关管线等)。

6、确认湿水已消除(如各绝缘电阻达到规定要求)，开机试运行，如无异常情况出现，则可以投入正常运行。

五、排水管堵塞的处理

1、接报后问清事发地点，立即通知物管部及相关部门带好排水设备、工具前往现场处理。

2、一旦确认堵塞部位，立即进行疏通。

3、如因技术、设备原因或对堵塞部位难以判定，可请求专业公司处置。客服部应配合工程部向业主进行解释并对受伤的业户进行安抚。

4、如有必要，保安应在疏通现场维持秩序。

5、主管负责人对事发原因和处理经过做好详细地记录、事故的善后处理，对造成损失进行性质认定，并根据其性质进行不同的善后处置。

六、喷淋头破碎及喷淋管意外喷水的应急措施

1、立刻取扶梯上本层中筒西面吊顶，关闭喷淋供水阀。

2、立即打开相应区域内的泄水阀泄水

3、抢修损坏的喷水点或喷淋头。

流程图：喷淋头破碎→关闭本层喷淋供水阀→打开泄水阀→抢修→清除积水→恢复正常

七、水箱自控系统失灵后的紧急措施

1、若是自控失灵，造成水箱缺水

2、立即改用手动操作。(打手动的开关在B2F泵站低区水泵配电箱上)

3、抢修失控系统。

4、恢复正常。

流程图：水箱断水→改手动补水→抢修→恢复