山西旅游热线山西省文旅厅提醒旅游者提前做

清明假期即将来临，为使广大人民群众度过一个安全、文明、和谐、愉快的假期，4月1日，省文旅厅发布2024年清明假期出游提示，提醒旅游者提前做好行前规划，注意消防安全，增强安全意识，牢记文明出游。

做好行前规划，合理安排出游。出行前，旅游者要提前了解旅游目的地的交通路况、天气变化等信息，密切关注气象、交通等部门发布的公告，合理设计、规划出游路线。

注意消防安全，谨防火灾事故。旅游者旅行途中要严格遵守森林防火各项规定，不带火种进入旅游景区，不在野草较多、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤、使用明火。游览景区、文物保护单位等场所时，严格遵守消防安全管理规定。

遵守交通规则，关注出行安全。旅游者驾乘机动车途中要全程系好安全带，乘坐公共交通工具不携带违禁物品，自驾出游做好车况检查，切勿带故障上路。驾驶机动车时要集中注意力，杜绝疲劳驾驶和酒后驾车。

增强安全意识，做好自身防护。旅游者参加高空、高速、水上、探险等高风险项目时，需在专业人士指导下活动，并结合自身健康状况量力而行，不做可能危及自身及他人安全的举动。不在易发生地质灾害的野外危险地段停留，切勿擅自进入未开发、未对公众开放的保护区、水库等区域开展登山、游览、探险等活动。

牢记文明出游，展现良好素质。旅游者需树立文明意识，保护文物古迹，爱惜公共设施，维护环境卫生，遵守公共秩序。尊重当地风俗民情、宗教信仰，遵守宗教活动场所管理规定以及旅游景区限流分流措施。

妥善处理情况，合理理性维权。旅游者游览过程中，一旦遭遇突发险情或意外事件，要沉着冷静，积极采取自救和互救措施，迅速撤离危险区域，依法合规维权，必要时报警求助。如遇旅游服务质量纠纷，可及时拨打12345政务服务便民热线反映情况。

山西经济日报全媒体记者 栗美霞

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