旅游人才培训培训女性乡村旅游人才18万人

飞猪与阿里巴巴公益联合推出的“益起寻美” 乡村旅游助力项目3月6日落地浙江开化，为近200名学员提供乡村旅游人才专项培训。据了解，过去一年内，飞猪和阿里公益发起的“益起寻美”乡村旅游助力项目已培训乡村旅游人才超3.3万人次，其中女性超1.8万人次。

飞猪“益起寻美”项目负责人何栋超说，“益起寻美”乡村旅游助力项目已在内蒙古阿尔山、广西巴马、浙江景宁、陕西佛坪等地举办11场线下人才培训，并开设线上培训课程。其中，女性学员的占比持续高于60%。不少曾经或有志于从事导游、民宿管理、景区运营、酒店服务等工作的女性主动报名，学习如何策划直播、怎么拍短视频、利用AI工具创作营销内容，以“农文旅融合”的方式因地制宜整合家乡的特色资源、创造销售收入。

“过去民宿团队获客重点围绕社群运营，主要靠老客户带新客户，今年希望能够通过运营新媒体为民宿挖掘更多新客源。”浙江衢州开化心渡民宿管家文倩表示，在参加本次培训之后，接下来计划启动店铺直播，希望通过新媒体营销的形式去宣传“心渡民宿”品牌，进一步提升民宿销量。

在酒店接待游客，为客人提供线路指引、用餐等服务……这是酒店服务人员赵叶楠的工作日常。自去年旅游业加速复苏以来，她工作的景宁那云天空之城酒店接待的客人数量成倍增长。赵叶楠说：“除了工作之外，我希望能有更多机会学习酒店服务方面的知识，让客人在酒店吃好、喝好、住好，也在职业技能上有更快的个人成长。

据了解，“益起寻美”是飞猪和阿里公益于2022年7月启动的乡村旅游助力计划，旨在借助数字化的力量助力乡村旅游发展提档升级，推动文化传承发展，除了落地乡村农旅人才培训，该项目还包含“益起寻美旅游旗舰店”公益店铺、“益起寻美数字攻略”、 “多送一件特产”等内容举措。

《中国妇女报》报道，在休闲农业和乡村旅游领域，据不完全统计，截至2019年，全国就业人员超过900万，这其中女性就业人员占70%以上。女性在乡村旅游行业的机会更加多元，从业人数大幅增加。

采写：南都记者 许琨

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