在旅游领域,新的商业巨头纷纷涌入,注入了创新的活力。例如,东方甄选设立了专注于文化旅游的分支机构,而抖音亦通过成立旅行社拓展其业务边界。珠海格力集团也不甘落后,推出了珠海星辰文旅,进一步丰富了市场多样性。即便是知名企业家王思聪也通过北京寰聚商业管理有限公司参与到泰山文旅健身中心项目的建设中。这种跨界合作模式不仅给传统旅游业带来了挑战,也为其注入了新的思维和商业模式。在这个过程中,对于旧有的文旅企业而言,最大的敌人可能不是同行的竞争者,而是自身对于变革的抗拒。
随着直播电商平台的崛起,旅游业迎来了新的发展机遇。抖音作为这一趋势的先行者,已经全面拓展其在旅游领域的业务版图。今年以来,抖音相继推出多项支持措施和功能升级,积极构建其在旅游市场的影响力。从发布针对酒店旅游商家的优惠政策,到引入便捷的房间预定功能,再到设立专门的旅游促销活动“好好旅行节”,抖音正逐步将其庞大的日活用户转化为旅游产品的潜在消费者。
数据揭示了抖音在旅游领域的显著成效:平台上的酒旅行业支付GMV实现了十二倍的增长,合作商家和订单用户数量也分别实现了5.5倍和9倍的增幅。根据《2023抖音旅游行业白皮书》,抖音上涉及旅游的企业账号数量持续增加,平均增速超过20%,其中酒店和票务服务的增速更是达到了61.5%和46.0%。这些数据不仅证明了抖音在旅游市场的强劲势头,也预示着直播电商与旅游业结合的广阔前景。
抖音的旅游业务已经从单纯的流量入口转变为深度参与者,通过与各类旅游品牌、民宿及城市的合作,甚至自主成立旅行社,逐步向上游供应端渗透,以期打造完整的旅游产业链。据2023年第一季度的数据显示,抖音平台上有超过4亿的用户对旅游内容表现出浓厚兴趣,这种强烈的需求推动了抖音在旅游业务上的发展,订单量也有着显著的增长。
然而,抖音并非唯一一个进军旅游业的直播平台。小红书早在去年就已经设立了旅游公司,全资控股了璞真乡里(上海)旅游文化有限公司。此外,今年7月,新东方也成立了北京新东方文旅有限公司,注册资本高达10亿元,由俞敏洪担任法定代表人和董事长,其经营范围涵盖了旅游业务、旅游开发项目策划咨询、组织文化艺术交流活动等多个领域。尽管新东方并非电商平台,但其文旅业务得到了东方甄选这个强大的流量平台的支持,这也使得新东方在旅游业务上的动作频频。
快手也在文旅领域持续发力,其举措丝毫不逊于其他竞争者。例如,它与博主共同推出了《旅行奇遇记》这样的内容创新;与多个地方文旅局如四川甘孜、云南玉溪和北京东城等建立了战略合作关系,致力于构建地方性内容生态;并且与美团达成合作,通过在平台上推出美团小程序,进一步扩展了酒店、民宿、景区以及剧本杀等多个生活服务品类,为本地旅游板块的发展奠定了坚实的基础。
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