4月18日，太原东社社区网格员付志艳收到居民的感谢信，原来是帮助居民李女士找到心爱的猫咪，居民热情的表达对网格员的感激。
4月17日，李女士家中的猫咪不慎走失，四处寻找也没有结果，联系网格员寻求帮助，网格员迅速将小猫的照片发送到小区各个网格群，并附上一句温馨的呼吁：“亲爱的居民们，请大家帮忙留意一下这只可爱的小猫，它走丢了，主人非常着急。如果您见到它，请尽快联系我或失主，谢谢大家！”
消息一出，居民们纷纷响应。大家纷纷表示会留意小区内的每一个角落，帮助李女士找回她的猫咪。经过一上午的努力，好消息终于传来。一位热心居民在小区的一处草丛中发现了这只走失的小猫。他立即联系了网格员，网格员又迅速通知了李女士。当李女士看到失而复得的猫咪时，激动得热泪盈眶。她紧紧抱住小猫，连声向网格员和那位热心居民道谢：“谢谢你们，真的太感谢了！没有你们的帮助，我真不知道该怎么办才好。”网格员微笑着说：“不用客气，这是我们应该做的。”
网格员也在网格群内告知大家，小猫已经找到。居民们纷纷为网格员和热心居民的善举点赞。在这个和温暖的社区里，我们共同守护着每一个生命，让爱传递在每一个角落。
“群众事，无小事。”这不仅仅是一句口号，更是一份承诺。这次的寻猫事件，就是网格员践行承诺的一个缩影。今后，东社社区网格员将继续坚持从一件件平凡的小事做起，与群众零距离接触，心对心交流，力所能及地为群众解决问题，以点滴服务“暖人心”！
（来源 | 太原东社社区）
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