传统装企和客户的利益冲突是装修行业陷入恶性循环的根本原因。在信息透明化的互联网时代,装企在服务用户时出现一个问题,服务客户自己亏本,不服务客户赔得更多。而共享装修为服务方获得利润空间,又是如何保障C端装修用户利益,让用户以更低的价格获得高品质的装修,从而达到装企和用户的互惠共赢,促进装修行业进入良性发展的?
一、更实惠的装修价格。
传统装企之前因为员工成本,房租成本,材料费用,获客等高昂的成本导致利润空间有限,即时装企达到35%利润也无钱可赚。但是在共享装修装企因为资源优化配置即时利润是20%,也有钱可赚。装企通过共享装修整合资源,降低成本,也能给用户更低的价格,更好地服务。
二、第三方平台监管资金。
装修用户不信任装企一个重要原因是担心装企携款跑路。近年很多装企因为资金断裂而跑路,资金成为横在装企和客户间的痛点。装修客户担心装企资金链断裂,装企担心客户装修结束拖欠装修款。而共享装修把装修金放在第三方支付平台,由第三方平台监管,按照节点付款,让装修客户彻底的放心。共享装修让装修客户无忧装修。
三、后期服务。
装修工程结束并不意味着装修服务的结束,在后期如果装修出现问题,装修客户可以找共享装修平台进行服务,毕竟
大平台,比小企业寿命长。共享装修保障了用户后期服务。
四、质量保障。共享装修的服务方都经过严格考核,具有多年的装修经验,实施一对一服务,不会出现传统装企多部门多级管理,导致最后互相扯皮的问题出现,彻底解决装修过程中责任不明问题。共享装修让客户安心装修。
五、一站式采购。装修从硬装到软装涉及到的材料数不胜数。在传统装企,用户需要跑多个市场进行选材,劳心劳力,而且不一定能选到最满意的。而在共享装修可以实现一站式采购,上万平米的共享装修从软装到硬装材料,以及各种品牌应有尽有。共享装修节省装修客户的时间。
共享装修实现行业资源优化配置,获利的是服务方,也是客户。服务方赚钱了才能服务好客户,客户享受低成本高品质装修服务,才能选择装企。共享装修真正实现让双方都有“利”可图。
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