长城网·冀云客户端讯（记者 曾丝雨）“我们家天然气最近总是阶段性停气，现在天气很冷，希望相关部门能尽快解决问题。”近日，长城新媒体“问政河北”平台收到了保定网友王先生发来的供暖方面的诉求。
据王先生介绍，他是顺平县腰山镇东韩童村村民，村里去年进行了气代煤改造，最近几天家中时常停气，基本是在每晚的十时左右至次日清晨六时左右，有时候下午一时至五时左右也会停气。王先生家中有孩子和老人，总是停气无法正常供暖，希望供热部门能帮助解决一下。
收到诉求后，顺平县气代煤电代煤工作领导小组办公室作出了回复：经核实，12月10日，腰山镇东韩童村用户反映燃气调压箱故障，中燃公司立即进行维修，暂时性停气，涉及多户居民，维修时间下午2点至5点，修复完成后立即进行通气，已一切正常，保障安全用气。如您有涉及农村燃气取暖相关诉求可拨打我县住建局供热办电话0312-7620923。
记者联系了反映人王先生，他表示目前家中天然气已正常供气，住建局和热力公司也分别和他取得联系作出了相应解释，他非常感谢“问政河北”平台的帮助。
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