前几天我的租客给我发信息说家里的热水器不出热水了,这时我正在商场给家人添置过冬衣物,看到信息无暇顾及,便放回包里。可是我是第一次遇到这样的问题,我的脑子里一直在想我如何回复她呢?
吃晚饭的时候我回复了他,我明确的告诉他我虽是房东,但是租房的时候热水器是好好的,他们已经使用近半年,现在坏了,我可以承担一部分的费用,他们也要承担一部分的费用。开始他们不同意,找各种理由给我磨牙,但是我坚持这样,毫不妥协。最终在第二天达成共识,我负责费用的百分之八十,这个我可以理解,毕竟电器是有损耗的,之后我联系了售后去维修了热水器,是换了一个什么零件,当时是花了三百多。
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