经过半年的精心筹备
靖江市便民服务求助中心正式建成
2018年1月1日起,
求助中心对外试运营
进一个门、办成所有事。
便民服务求助中心位于城南办事处中鼎花苑东门4号楼,上下两层,总面积600平方米。中心是政府主导、相关部门负责、市场和社会主体有序参与,为群众尤其是全市社区居民提供生活便民服务的综合服务机构。
据悉,2017年7月起,我市多部门联合启动市便民服务求助中心建设,深入推进文明城市建设,创新社会治理,促进政府、社会、市场三者的联动互动,带动青年志愿服务便民、常态开展,真正打通联系服务群众的“最后一步路”。
便民服务求助中心将恪守“有问必答、有求必应、有难必帮”承诺,遵循规范公开的“少偿”原则,服务群众生活基本需求。目前,便民服务求助中心已开通24小时求助服务热线,未来还将启用APP平台、“智慧社区”链接,实现24小时便民服务。此外,中心还将实现相关部门联动服务,并以购买政府服务方式,向特殊群体发放定额“便民服务券”,并将输送“无偿”志愿服务。在志愿服务指导中心指导下,中心将整合全市志愿服务力量,提供居民喜闻乐见的家电维护、磨刀、理发、缝纫、量血压等身边的志愿服务,打造“靖江志愿”品牌。
试营业期间,我市靖城、城南、滨江新区的市民可以拨打24小时热线:84911111,呼叫便捷的家政、应急维修服务。
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