家里燃气热水器出现故障,故障代码E4,网上查询一下,应该是风压机问题,热水器刚好使用3年,不知道是不是过了保修期,临近春节,需要尽快解决问题,于是在淘宝上查询,同牌子的这种配件,价格在10~20之间,质保2年。
本人动手能力还可以,但疫情期间春节都不允许回家,只能在某8同城上找了维修电话,结果有两家在了解情况后,直接报价150,如果维修不了,也要收30的上门费。找了第三家,态度还算比较好,对方说可以上门检查一下,如果只是风压开关坏的话,要不了多少钱,于是让对方尽快安排。师傅上门检测后,认定确实需要更换风压开关就行了,要价120,我的机器买的时候,活动价还不到700,师傅不相信,说里面都是铜管,不可能这么便宜,又拿淘宝的配件价格交涉,师傅解释说,自己的配件是原厂配件,质量好。我问他质保3年?他说质保半年,我说淘宝上质保2年呢,要不要截图给你看看,师傅找各种理由,说淘宝还有运费呢,最后协商80元解决。
话说,上门维修,30元路费也算合理,这种配件成本按15元,那么手工费40元左右,但起初要120和150就有点离谱了,合理的价位,周到的服务才是生意的长久之计,而不是一锤子买卖。
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