“管道破了，水压不够，我连一个舒舒服服的热水澡都洗不了。”近日，家住江汉区汉兴街常青三垸24栋3单元的李师傅在说起楼栋供水管破损漏水问题时，愁容满面。
两天前，管道漏水的问题可谓是严重困扰了该楼栋的居民。因常青三垸是典型的老旧小区，供水管道使用年限较长，受到腐蚀产生老化，管体脆弱，导致了如今的破损漏水问题。
接到居民反映的情况后，汉兴街道常三社区高度重视，第一时间安排网格员查看现场，安抚群众，并及时联系水务部门进行维修。经过水务人员现场检查后，终于找到了破损漏水点，但维修管道需穿过一楼住户家中，对墙体装饰有一定的破坏。而一楼住户家中刚装簧没多久，立即拒绝了此维修方案。虽然抢修现场遇到了难题，但社区并没有就此放弃。为减少居民的不便，社区一方面免费为该单元居民提供水源，以保障必须生活所需；另一方面，社区网格员与物业管家一起上门入户，征求居民意见。在多次沟通、商议后，大家终于形成一致决议：管楼从2楼住户家中穿过，恢复装修的费用由该单元居民共同集资承担。经过1天的紧张作业，居民用水恢复了正常。“管道更换好了，我们的生活也跟着回归正轨了，大家共同使用的管道，大家一起协商的解决，这样才能越来越好！”居民们如是说道。
通讯员：周利钢
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